据了解,从今年6月中旬开始,“1688‘超级工厂’金牌制造品牌代工专场”一直在进行着,在这场角逐中,他们要从海选、城市赛、区预赛再到全国的优质工厂中优中选优,通过精选全国乃至全球各个行业知名品牌的代工厂,集中展现其生产实力,让所有大中小买家寻找自我心仪的工厂,也让这些工厂实现以赛育商,成为全网爆品的源头制造工厂。
悠远服饰就是这里面之一,这家传统制造的服装厂,正在拥抱数字化的进程中由“中国制造”向“中国智造”转型。
改革开放以来,国内服装行业形成了从纱线生产、面辅料加工,到成衣制作一系列成熟的服装生产产业链,随着产业日趋成熟,不少创业者也开始涌入服装行业,谢美燕就是这里面之一。
时间回到2005年,学服装设计的谢美燕大学毕业后邂逅了自己的老公,几经商量,二人拿出所有积蓄,在双方家人的支持下共凑得5万元资金,聘请了5、6个工人,夫妻合营的悠远服饰在2008年真正开始启动,主要生产毛衣制品。
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只不过,他们并没有赶上好时候。据当时新闻媒体报道,杭州全市的服装公司数从2005年的1400家,猛增到2010年的2400家;服装从业人员由14万人增加到2010年的30多万人。更为严峻的是,在2012年前后,受全球经济低迷、电商模式变革等影响,服装订单也开始逐年下滑。
由于自身入行时间短,启动资金也有限,谢美燕的悠远服饰和当时大部分服装企业一样,主要为线下品牌做贴牌代工。当时他们看来,做代工生产有客户订金,自己的资金垫付会少一些,风险自然也就更低。
过去,为了节省本金、获取更多订单,谢美燕不得不亲自充当业务员,四处奔走。而为了争取更多的客户订单,悠远服饰近两年又新开了“档口”来接单,客户上门下单,然后再由工厂生产。虽然谢美燕的多个“档口”给悠远服饰也带来了相对充沛的现金流,但高额的房租成本及人员开支,使得悠远服饰的发展一直不温不火。尤其受制于客户订单结算模式,正常的情况下,客户下单之后,客户通常会给悠远服饰付30%的订金,在企业完成生产交付后,再付余下的尾款,也给悠远服饰这样的传统工厂带来诸多挑战。
回忆起过去的点点滴滴,谢美燕还是充满感慨。大约在2012年的时候,对悠远服饰来说,一般的客户尾款最多就50万左右,但有个客户挤压了自己两三百万的尾款迟迟不动弹,这让谢美燕也非常棘手,一边要维持厂房租金和人员开支,另一边又怕得罪“大客户”……而这也不是她第一次面临这样的矛盾,并且她相信,如果继续坚持原有的订单模式,这也绝不会是最后一次。
而2020年的突发新冠疫情,让悠远服饰这样的传统制造企业陷入了更大的考验。
谢美燕开始寻求突破转型,她想用时下流行的“数字化”来改革这个传统的行业。她找到的关键切入点有两个:一个是加入孵化全网爆品、找批发定制的源头工厂---1688超级工厂计划,另一个是建设有互联网思维的新团队。
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而做好前者,得先做好后者,为此,谢美燕将目光投向了自己身边的员工。其中一位来自河南的员工在工厂已经工作多年,但该员工的独生女儿一直在老家读书,长期与父母分隔两地,女孩也比较叛逆。终于,等到女孩毕业后,谢美燕便动员这为员工将女儿接到身边来,一起在工厂上班。
最初,这个女孩到工厂后谢美燕先安排他熟悉了仓库等业务,然后又尝试着让她接触1688平台店铺的装修、管理等事务,这个年轻的小女孩很快熟悉这些工作。这也让谢美燕为搭建自身运营团队找到了新的灵感和方向。
谢美燕如法炮制,今年4月,又要求别的员工的子女加盟工厂,主要负责1688平台“超级工厂”的运营等工作。
很快,谢美燕期待中的运营团队初见雏形,不仅解决了员工子女就业的问题,而且让在网络中长大的一代人来做互联网运营,少了很多沟通和试错成本。
颜浩就是二代加盟者之一,科班出生,线每月举办的课程培训,实战中学习的点滴,最终让这个以往非常传统的工厂发生了实打实的转变。
据颜浩介绍,过去,悠远服饰的订单大多数来源于线下。但是线下订单虽然单笔金额更大,但是客户区域限制也显而易见,大多都来自江浙附近区域。但自从加入1688超级工厂后,他们的客户来自天南海北,成为了一个对全国的工厂,迈出了互联网化的第一步。
“在平台效应和旺季备货的双重驱动下,截至目前,这个月悠远服饰的店铺还登上了上了1688超级工厂的首页推荐,随着曝光率的提升,带来的订单数量已经环比翻倍,并超过来自线下的业务的合同单数。”颜浩透露,虽说由于订单额度不同,但线上订单凭借数量优势,未来有望全面超过线下。
就在上月,宁波一位做外贸的客户通过1688平台找到谢美燕,希望自己能完成一批他在另外的地方进行到一半的订单生产。面对这个“烫手山芋”,谢美燕在评估后接了过来,合理的安排了工厂的生产周期后,最后不仅成功交付了订单,并且品质各方面也得到了客户认可,他们也由此多了一个长期客户。
“当前,对于大多数传统工厂而言,依托数字化转型,像悠远服饰这样的企业有望在大数据时代迎来最好的发展时代。”颜浩表示。
毛衣制品行业是个淡旺季显而易见的行业,过去,悠远服饰淡季更多是维持工厂正常运作的状态,大部分订单是一些趁淡季价格实惠公道、主打走量的客户。但在超级工厂,多数订单是以灵活的柔性定制为主,而且也较为稳定,大大缓解了过去悠远服饰淡旺季的差异。
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