保时捷对于品质的不懈追求不仅体现在产品上,这家跑车制造商在售后服务方面也遵循同样的保时捷标准。为更好地满足迅速增长的客户的真实需求,一场别开生面的钣金喷漆服务体验活动于10月19日在西安高新保时捷中心举行。活动针对事故损伤后的车辆评估和维修,以公开、透明化的方式让更多人深入地了解和体验保时捷高品质服务背后的专业服务流程。
“钣金喷漆工艺和作业是保时捷售后服务卓越品质的代表。保时捷售后服务的最大特点是采用全球统一标准和原装配件,保证服务的高品质和原汁原味。”西安高新保时捷中心总经理周宝军先生表示,“我们竭诚为客户提供包括保养、维修服务在内的全面的销售与售后服务,也致力使西安高新保时捷中心成为保时捷全球统一品质高水平服务的生动典范。”
一直以来,保时捷车身架构都是整车概念的重中之重。轻量化设计是第一辆保时捷356 No.1所秉承的理念。之后的每一辆保时捷,包括未来生产的每一辆保时捷都继承这一特征。用尽心思挑选轻量化材料能降低车身重量并优化重量分布,从而改善加速、驾驶动力、稳定性和制动力,最终实现最大驾驶快感和最佳性能。
本次服务体验活动向参与者展示了全新Panamera的车身壳体,诠释了保时捷经典的轻量化设计以及车身使用的多元材料。这种被称为Multi-Material-Mix的复合材料使新一代Panamara的车身重量相较于前代下降了约20公斤,不仅优化了车体中部的重量分配,以此来实现更佳的驾驶性能和操控灵活性,更重要的是在事故中为乘客提供高度防护。
复杂而精密的轻量化结构在实现最大驾驶快感和最佳性能的同时,也提升了相应维修的难度,这需要全面的专业相关知识、创新的诊断方法和先进的维修工艺。保时捷中心利用最新技术和经保时捷认证的设备对受损车辆进行诊断、维修和连接组装。
为提供一流品质的钣喷作业,保时捷投入了大量的资金在设备、流程和环境上。西安高新保时捷中心的工作人员向在场嘉宾展示了如何利用精密、专业的诊断和维修设备,精准测量、校正受损车辆,以确保维修工作的质量。保时捷为客户提供的所有服务均严格遵循标准作业流程,所有相关原装配件和维修工时的价格都遵循透明化原则,旨在为客户提供高效、安心、无忧的一站式服务体验。
包含7道精密工序的喷漆工艺,是保时捷售后服务卓越品质的典型代表。保时捷喷漆服务严格遵循7个步骤,即环氧、原子灰、中涂底漆、色漆、清漆、抛光、效果层,每个步骤都有特定的作用和要实现的效果,并由资深的保时捷专业技师操作,使用原装配件和原厂喷漆,确保客户的爱车重现完美。
作为全球顶尖的跑车制造商,保时捷的每一辆跑车都是工艺杰作,并时刻以至臻服务为其品质代言。西安高新保时捷中心作为保时捷中国在西北地区首家授权经销商,为客户提供保时捷汽车售后保养及维修、原厂配件、信息反馈等全面的服务,一直秉承保时捷先进的服务理念。自2007年开业以来,现拥有保时捷中国售后认证金级技师4名,银级技师2名, 铜级技师3名。位居幕后的技师团队是保时捷最宝贵的资产,也是保时捷车主最为可靠的保障,旨在为广大西北地区客户提供更为先进的保时捷售后服务。
继1931年,费迪南德保时捷(Prof. Ferdinand Porsche)先生于德国斯图加特创立保时捷设计工作室后,凭借两代人的不懈努力,1948年,其子费利保时捷(Ferry Porsche)先生将保时捷的设计理念变成了现实,也标志着保时捷跑车品牌的诞生,并使之成为跑车界的传奇。随着数十年的发展,保时捷现已成为享誉全球数十载的顶尖跑车品牌。秉承“Intelligent Performance”之卓越理念,保时捷锐意创新,不断地进步,以为全球跑车爱好者提供集卓越性能与非凡效率于一身的完美跑车为己任,不断拓展跑车设计与制造的新境界。
自2001年进驻中国市场以来,保时捷中国便致力于为每一位渴望挑战、追求完美的中国车友带来品牌所倡导的运动体验与创新精神。此外,来自保时捷全系顶级跑车的无限魅力亦得以倾力呈现充满传奇色彩的911跑车、久负盛名的中置发动机跑车718Boxster和718Cayman、豪华SUV翘楚Cayenne、时尚SUV先锋Macan、拥有纯正跑车基因的豪华轿车Panamera均以超凡性能与极致设计诠释着保时捷品牌对于完美品质所秉持的至臻坚持。至今,保时捷在中国共拥有120家销售网点,确保每一位中国车主均能体验到保时捷享誉全球的至臻个性化服务。
2018年,保时捷中国创造了在中国大陆、香港及澳门累计交付 80,108台新车的杰出业绩。2019 年前三季度,中国市场凭借64,237 台的新车交付量,卫冕保时捷全球最大单一市场。
西安高新保时捷中心作为保时捷中国在西北地区首家授权经销商,自2007年3月开业以来,致力于传承跑车文化与至臻服务,为保时捷车迷朋友们提供全方位咨询和独到和个性化定制服务,过去12年间,保时捷911、718 Boxster、718 Cayman、Panamera、Macan、Cayenne多款重量级车型的发布满足了市场对高端跑车日渐增长的需求。
西安高新保时捷中心立足陕西本土已12载,在传承12年荣耀的同时,始终秉承着赛道精神,用专业和热忱,不断超越自我,服务于每一辆保时捷。除了美轮美奂的现代化展厅之外,我们更拥有一支杰出的销售和服务团队,以确保为每一位客户提供全方位的咨询以及最高品质的服务,创造独一无二的品牌体验,让每位客户都能拥有心中最完美的保时捷跑车。
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