原标题：《 东阳商圈》《东阳红木家具市场：市场十年 精彩有你》东阳红木家具市场经营户：产品突出 售后落地

  作为中国传统文化的载体之一，红木家具一直深受市场的青睐，发展势头迅猛。红木是东阳的一张城市名片，作为中国红木（雕刻）家具之都，东阳的红木家具企业不知凡几，其中，位于白云商贸园区的东阳红木家具市场作为成立最早的一家专业红木市场，汇聚了众多知名红木厂家，深受消费者的青睐，大家跟着我们的镜头一起去逛一逛吧。

  成立于2008年的东阳红木家具市场，坐落于东阳世茂大道与义乌阳光大道交汇处，总经营面积近12万平方米，汇聚了全国及东阳本地逾百个知名红木家具品牌，是目前国内单体经营面积最大的红木家具专业市场。同时，作为国内率先引入专业红木材质认证机构的专业市场，其开创了行业先河的举措，使得红木家具市场被评为浙江省四星级文明规范市场、全国诚信示范市场，也是国内唯一一家被“中家协”授予“中国红木家具规范经营示范市场”的红木市场。

  东阳红木家具市场企业经理 严高阳：在东阳市红木家具协会会长李黎明先生的推动下，东阳首家专业市场在2008年11月18号成立，在成立的同时在国内率先引进专业的红木材质认证机构。南京林业大学木材科学研究中心，入驻东阳红木家具市场，为广大消费者提供保障，做到百分之百材质认定，百分百的消费保障。

  “百分百材质认定 百分百消费保障”使得东阳红木家具市场在国内业界拥有良好的知名度和美誉，也使得这里汇聚了国内的众多知名品牌，像明堂红木、年年红、中信红木、国祥红木、陈家工艺等等都可以在这里看到。

  东阳红木家具市场运营总监 蒋跃新：我们市场整个有130多个经营户，目前市场应该说还是在良性发展，我们的出租率还是能达到95%左右

  东阳红木家具市场的管理方也一直积极开拓新的市场客户群，和各地的房地产商合作打造精装修商品房，在给市场经营户创造新的赢利点的同时也进一步扩展东阳红木家具市场的知名度和美誉度。

  东阳红木家具市场运营总监 蒋跃新：比如说我们（海口）的开维生态城，他发售的其中五六百套房子（都是精装修），那我们现在不都是提倡精装修吗？我们把东阳红木家具市场的这些红木整个融入到这些商品房里面进去，让业主们 客人们，有一个充分的选择余地。我们原本海口那边有800多平方（的店铺），现在增加到将近3000平方左右，搞成一个体验式的销售平台

  经过十年的蓬勃发展，市场良好的口碑使得红木家具市场在国内外声名远播，而值此十周年之际，红木家具市场也推出了一系列的感恩活动，以回馈广大客户。

  东阳红木家具市场企业经理 严高阳：市场十年精彩有你，因为市场十年的发展离不开消费者 经销商和广大厂家的支持，然后我们这次十年针对广大消费者推出的就是有史以来最大力度的一系列活动，基本上做到月月有活动，每季有大活动，基本上就是我们会联合厂家，因为我们不生产家具，我们联合企业联合厂家，比如说像明堂 中信这些国内大牌，我们会做一些比如像老板娘现场签售，还有针对消费者顾客，我们会做一些红木维保大派送，就是上门给客户服务，另外我们还针对一些小孩子的客户人群。我们会举办几次这种儿童亲子乐园等活动，我们这些活动会一直会延续到年底，也就是元旦为止，然后在双11我们可能还会举行一场模特比赛，也是为了回馈消费者.

  自2013年，东阳被中国家具协会正式命名为中国红木（雕刻）家具之都后，东阳红木可以说是蜚声海内外。东阳红木家具市场的众多知名厂家也纷纷打造自身的优势特点，携手红木家具市场一起蓬勃发展。

  福林堂红木是入驻红木家具市场的一家江苏红木品牌。经营户徐枫告诉记者，自己从最初只有一个200多平米的店铺发展到如今1000多平米、4家店铺，离不开红木家具市场这个优质的平台。当然，在坐拥优秀平台的同时，他也一直在打造自身产品的口碑美誉度。

  福林堂红木总经理 徐枫：我们福林堂红木是专业生产缅甸花梨木的，我们家的家具最大的特点就是一点油漆都不做，无油家具，我们在宣传的时候就是讲无漆家具的领航者。

  福林堂红木是一家集开发、设计、生产、销售、服务为一体的综合性红木企业，专业生产缅甸花梨木，采用纯天然蜂蜡四边烫蜡工艺饰面，经过蒸煮、脱脂、烘干、静力回溯技术定型等躲到工序严格处理，在继承传统工艺的基础上，不断创新、实现现代生产工艺与传统表现的共融。其倡导的无漆家具深和环保主题，绿色家具的感念深受消费者青睐。

  福林堂红木总经理 徐枫：我想我们福林堂红木的回头客比较多有这么几个特点，首先第一个就是消费者自己使用了这种无漆家具一段时间以后，这里的一段时间是指一年到一年半左右，产品的品质保障，包括家里使用的舒适度，包括最后在3到5个月之后家具就会起包浆，有历史的沉淀感。 随着使用对这套家具的喜好程度是增加的，然后再加上这种无漆碳环保的工艺，他也愿意去讲，他也会跟他的亲朋好友兄弟姐妹去推荐我们福林堂的家具，那慢慢的他如果自己要添一点家具，也会找我们， 他的亲戚朋友要买家具。他第一个推荐的也是我们，所以这个我想是回头率高的（原因）

  其次，福林堂红木领先众多红木家具厂商的优势售后服务也起到了巨大的助推作用，让福林堂红木的销售显得后劲十足。

  福林堂红木总经理 徐枫：然后每年我们公司有专门的售后服务车会出去跑两趟，两趟就是以咱们浙江长江沿线为标准，北线两趟南线两趟。会走到所有的消费者家里去，我们专门的售后服务人员在服务车出去之前一个月左右就开始通知，问谁家有需要，谁家有需要，基本上百分之百能做到，有需要的我们都上门，然后其中有那么一到两次我本人都会去，然后在消费者家里看看我们自己的家具放了一段时间之后会成什么样？回来对自己的生产工艺 流程 管理等方方面面提供一些改进的意见，另外跟消费者现场交流，消费者用了一年多之后再进行这种交流，他说出来的东西对我们帮助非常大，我们能做到的话，那么对于以后的消费者都会有更好的产品提供

  徐枫说，售后服务从嘴上说到实打实的落到实处，企业给客户带去了实实在在的承诺，而客户也反馈给了企业更多的美誉度和回头客。长年累月落到实处的售后服务让福林堂红木积累了大批的忠实客户，也让福林堂红木更加专注产品，专注售后。

  明堂红木自从去年成为G20峰会主会场红木家具供应商后，获得了更多的消费者青睐。不少客户对明堂红木都是慕名而来，墙上水墨丹青绘山水花鸟，案几上梅兰竹菊悠悠含韵，温暖的色调、典雅的布置和浓郁的文化气息，让人误以为是走进了红木艺术文化的展馆。

  明堂红木直营部导购徐园园告诉记者，将民间传统文化的底蕴巧妙融入到产品的设计、生产、销售乃至陈列中去，是明堂红木最显著的特点

  明堂红木直营部导购 徐园园：这是我们明堂红木的江山如画，这款家具主要就是我们的深雕，东阳工艺的深雕，讲的就是曹操跟刘备等三国里面的故事，像桃园结义等，所以他的木头和选材都是比较深比较厚的。这是我们明堂红木工艺上的一个代表作品，就是比较精雕细琢的，全部都是用手工雕的

  除了福林堂红木和明堂红木外，红木家具市场的一百三十多家经营户都有其各自的优势特点。此外，这段时间正值中信红木20周年庆典，中信红木280多家全国门店感恩回馈全场5.2折，以回报众多购买的人。返回搜狐，查看更多