市民施先生说，他的车子去年12月份发生一起单车事故，损坏严重。事后去4s店修理，换了新的前后保险杠，到了今年三、四月份，又一次去洗车的时候，前保险杠上的油漆竟然掉了一块，而后，在车身改色膜的时候，前后保险杠出现了大面积的脱落现象，这究竟是怎么回事呢。

  施先生和记者说，前保险杠上一块黑块就是三、四月份洗车的时候脱落的，其他的都是改贴车身色膜的时候脱落的，最大的一块在车后保的转弯角，长有10厘米左右。去年年底他发生车祸后，前后保险杠的油漆都是到4S店喷涂的，对车子出现的掉漆现象，这是4s店的做工有问题，希望有机会能够给予他相应的赔偿。

  随后记者和施先生一起来到了这家4s店，相关工作人员表示，此前，施先生车子的喷漆确实是他们这里做的，前后经过了20多道工序，应该不可能会出现质量上的问题，更不会出现洗车掉漆的现象。而且，客户也没办法提供相应的证据。

  对于施先生提到的改贴车身色膜粘下来油漆，工作人员表示，此现状并不能说明是他们做工有问题。

  工作人员表示，如果施先生不能提供自己洗车时油漆出现脱落的证据，他们是不会进行补偿的。

  那么，对于施先生说的，更换的保险杠也有掉漆的现象，记者也咨询了其他的汽修店。

  采访中，多家汽车维修店的工作人员表示，上过底漆的保险杠，在上面漆时需要先对保险杠表明上进行打磨，然后再上面漆。期间，如果打磨的工艺处理不当，就会引起油漆粘附不牢的现象。

  之后，记者还询问了多家汽修店和品牌4S店，工作人员都表示，不论是底漆没做，还是打磨工艺不到位，都有一个共同点，那就是导致汽车脱漆应当是喷漆过程中出了问题。

  随后，记者也电话联系了县消保委，相关工作人员表示，对这件事，他们能够帮忙调解。