2022年，全球经济下行，国际形势复杂多变，居民消费意愿下降，市场需求紧缩。面对“复杂性、严峻性、不确定性”持续上升的外部发展环境，公司董事会带领管理层和全体员工继续推进公司转变发展方式与经济转型，推动公司治理水平的提高和各项业务的发展，提升运营效率。报告期内，企业主要做了以下几项重点工作：

  近年来，公司始终紧跟市场需求的发展步伐，不断开拓新市场新客户。报告期内，在外销方面，公司巩固外贸出口业务，维护巩固与大客户的合作，积极参加有代表性的国际展会；在内销方面，通过拓展电子商务、酒店市场等多种方式，加大企业及品牌宣传，一直在优化公司内外销业务结构。

  报告期内，公司继续加大科学技术研发投入，积极研发新技术新工艺新器型，在制造工艺、产品体系和风格器型上，更加贴近市场，满足那群消费的人的需求，获得消费者更多的关注。公司继续加大高素质研发人员的引进力度，研发新技术新工艺新产品；目前，公司在高温强化瓷技术方面，处于引领行业标准的地位。公司积极联合高校、科研院所开展产学研合作,开展应用型技术攻关,研发并建设高效节能型燃气隧道窑，逐步降低产品的烧成能耗水平，降低烧成成本，提高经济效益。

  报告期内，公司持续强化品质管控体系的建设，加强完善质量管理体系，建立质量评价体系标准，从研发、供方、来料、过程、成品进行品质全面检验核查，推动质量工程，打造全员的精品意识，不断的提高精细化管理水平。

  报告期内，公司大力推行精益化管理，全方面实施降本增效，从生产、采购、销售、包装运输、财务、人力等多重维度减少相关成本、提升效率；同时，进一步强化工艺创新，优化工艺流程，提升产品生产效率和降低产品成本；为提升全员降成本意识，公司将成本控制指标由公司分解到各部门，再由部门分解到工段，将“成本最优化”的理念从经营团队渗透到生产一、二线员工，有效的控制产品制造成本和各项费用。

  报告期内，公司积极做出响应国家号召，持续落实全员安全生产责任制、完善安全管理制度和操作规程，做好气库防护、用气调度和安全压力测试，制定应急预案，组织消防演练。公司持续贯彻“清洁生产”的环保理念，制订了环境保护相关机制。报告期内，公司及子公司依照国家安全生产及环境保护要求，严格落实各项指标。

  报告期内，公司逐步优化管理模式，调整组织架构，明确战略目标、完善各部门职责及功能，管控跨度及管理模式，有效提升整体运营效率。持续加强对优秀人才的培养工作，通过完善培训体系，增加培训活动，包括集中培训、专业学习、岗位带教、项目专训、精益工序等方式，为岗位储备优秀人才，为公司的发展奠定良好的人才基础。

  报告期内，公司加强投资者关系管理，持续认真做好信息公开披露工作，坚持以投资者需求为导向，做到对外披露的信息真实、准确、完整、及时、公平，进一步提升信息披露的主动性、针对性、有效性。公司合理规划利用股东大会、上证e互动、投资者电话等互动交流平台，积极建立公开、公正、透明、多维度的投资者关系。2022年4月，公司举行了2021年度业绩说明会，为广大投资者提供了交流平台，加深投资的人对公司发展的策略、财务情况、业务情况、未来发展等情况的了解，增强投资的人对公司的认同度，切实提升公司价值及市场影响力。2022年6月，公司通过年度现金分红的方式，回报广大投资者。

  公司所属行业为陶瓷行业，根据《2021年3季度上市公司行业分类结果》，公司属于“C30非金属矿物制品业”。

  21世纪以来，我国的陶瓷制造业经历了一个稳定发展时期，陶瓷制品的产量和陶瓷行业公司数都有了巨大的增长，我国的陶瓷总产量位居世界第一位，已变成全球上最大的陶瓷生产国和出口国。

  我国陶瓷行业的上游资源较丰富，目前能够很好的满足陶瓷制造业对资源的需求。陶瓷制品的主要原材料为高岭土，陶瓷的釉料主要的组成原材料为石英、长石等，此类矿产资源也较为丰富，并且具有成熟的交易市场，因此陶瓷企业受上游原材料厂商限制程度较低。但由于陶瓷行业生产制作的完整过程中所需的主要能源为天然气、电力，目前，电力供应以及天然气价格变化仍对行业影响较大；陶瓷行业的下游应用领域比较广泛，其中日用陶瓷的下游主要为日常生活消费，主要受宏观经济景气度、居民的消费水平和消费结构、消费者的消费偏好等因素的影响。但陶瓷制品作为民生生活的必需品，从长期看，行业整体仍就保持了较为稳定的发展的新趋势，也符合陶瓷制造业的行业特征。随着时下人们生活水平的不断提高、餐饮酒店行业的稳定发展等因素，陶瓷行业未来几年仍然会保持较为稳定的发展空间。卫生陶瓷主要面向房地产，近期受经济下行、需求萎缩等因素影响，房地产市场预期转弱，房地产销售下降，企业流动性风险有所聚集。这些都给卫生陶瓷带来巨大压力，造成生产和销售下滑，库存增加，经营风险增大。但针对房地产行业现状，各地政府从实际出发完善房地产政策，推进保障性住房建设，优化商品房预售资金监管等，促进房地产市场平稳健康发展。未来，刚需住房装修、改善性住房装修、保障性住房装修等市场需求有望提升，卫生陶瓷的生产及需求将逐步恢复。

  目前，我国陶瓷行业企业数量众多，而轻工行业门槛相对较低，市场参与者众多，导致整个行业呈现分散状态，资源配置效率有待提升；产品设计方面，国内设计水平较低，追求同国外设计合作，缺乏自主创新的能力，产品同质化严重；品牌影响度方面，陶瓷企业品牌意识较差，大部分为中低端产品，利润率低，在品牌运营方面缺乏合理的组织管理，缺乏有效的品牌推广措施；资本实力方面，国内陶瓷企业上市企业数量有限，而头部企业市值对标海外，有较大的发展空间；生产水平方面，仅头部企业有能力实现较高自动化程度，现阶段众多陶瓷企业的生产设备自动化水平较低，而国内拥有自主知识产权的陶瓷自动化生产设备生产厂商较少，且在同大数据、人工智能等新兴领域应用不足，不利于陶瓷产业的技术改进和转型升级。此外，受国家节能环保政策的影响，陶瓷行业的发展模式也正在发生转变，从以“量增长”为主的模式转向“调整优化存量、做优做强增量”并存。随着全球市场对高档、精品陶瓷的需求日益增长，我国传统陶瓷行业今后的竞争将主要体现在产品品质和品牌建设等方面，也构成了新企业进入该行业的主要壁垒。

  报告期内，全球经济下行，国际国内市场需求收缩，整体消费疲软，居民减少开支，陶瓷产品市场需求收缩，导致客户订单减少，销售停滞，陶瓷行业发展面临许多挑战。

  公司是一家集研发、设计、生产、销售于一体的新型家居生活陶瓷供应商，产品覆盖日用陶瓷、卫生陶瓷、艺术陶瓷、建筑装饰等全系列家居生活用瓷。

  公司以“全球家居生活陶瓷及配套产品供应商”这一目标作为企业愿景，将传统工艺和现代技术紧密结合，通过资源综合利用、废瓷回收、节能降耗降低生产成本，通过全系列家居生活陶瓷产品为客户提供一站式采购服务，通过器型、材质、装饰、工艺的创新不断满足市场需求。公司自成立以来，依托自主研发、技术创新与积累沉淀，已发展成为本土少数能够提供系列化优质家居生活陶瓷产品的知名企业之一。报告期内，公司主营业务未发生变化。

  采购方面，公司一方面通过与原材料供应商建立长期稳定的合作关系，保证原材料供应，降低原材料价格上涨风险；另一方面加强存货管理能力，力图减少主料及辅料库存，减小物流成本。生产方面，注重对产品的质量以及产品功能、款式的创新，以满足国外客户不断提升的个性化需求，保持与客户稳定的合作关系。

  销售方面，公司产品营销以品质为基石，强化自主品牌，通过市场宣传和质量优势，提升品牌效应，在出口市场保持品牌领先。公司先后获得多项国家级、省级荣誉证书和称号。产品销往全球100多个国家和地区，受到各地消费者的青睐。

  公司是国家高新技术企业和中国国家用瓷生产企业，是国家文化出口重点企业，是“广东省艺术陶瓷工程技术研究开发中心”、“广东省工业设计中心”的技术依托单位。公司配套装备有较高水平的检验检测实验室，具备原料配方独立研发、产品生产工艺技术创新、节能技术研究等核心技术，已经获得授权专利97项，荣获国家发明专利优秀奖1项，广东专利奖1项；参与制修订19项国家和地方技术标准。

  目前，公司是国内行业中少数同时提供日用、艺术、卫生等家居生活类陶瓷的企业，三大类产品都达到规模化生产。在日用陶瓷设计上，公司将中国传统文化与国际各地域和民族文化相融合，使产品向艺术化、个性化发展，逐步的提升产品的附加值；在卫生陶瓷设计上，公司将外观的个性化、流行化与功能的智能化、实用性相结合，其产品适用于国内外不同市场，尤其适用于美国、欧洲、澳大利亚等有严格安全、节水要求的国家；在艺术陶瓷设计上，公司产品装饰引入了国内外古典和现代流行的特色，创新运用了镂空、镶瓷、贴花、彩绘、喷涂等多种技艺和手法，在装饰过程中大量应用了废弃物（如废弃贝壳、废弃玻璃）等材料，代替了传统的高成本釉料装饰，使产品呈现出独特的立体感和艺术感，提升了产品的档次和附加值。公司的日用陶瓷、卫生陶瓷、艺术陶瓷三大系列产品的重要质量指标均达到国家标准和产品进口国的要求，同时符合客户的设计要求和消费者使用要求，具有很强的市场竞争优势。具体优势如下：

  在器型设计创新方面，根据消费者审美取向日益多元化、消费点和更换周期变化加快等特点，缩短新产品开发时间，加快投放市场速度。先后设计出“轻奢雅纹餐具”、“雅致系列餐具”、“窑变月壤系列餐具”、“翠琢窑变釉茶柸”等产品，获得授权61项外观设计专利，多层釉面日用瓷器和窑变日用瓷器先后荣获广交会CF奖。

  在花面设计创新方面，采用电脑摄影、绘图、分色、制版技术，广泛使用了描金、贴花、彩绘等艺术化手段。

  在材质创新方面，尝试采用贝壳、树脂、金箔、五金等新材质或配件对产品进行装饰加工。自主设计的文化创意产品先后荣获37项国际和国家奖项，其中自主设计的珠钻装饰奖杯荣获“第31届巴拿马国际博览会金奖”。

  在原料制备方面，公司通过集成创新，自主研发出包括成品泥配方、装饰釉料配方等在内的三十多种原料配方，如日用瓷生产方面，研制的高铝质原料配方使产品的强度、透光性、白度、抗热震性、外观质地都得到较大提升。

  在产品成型方面，通过吸收国内外先进的成型技术，结合自身具体产品的成型特性，采用机械化、半自动化和手工相结合的生产工艺，开发出适应三大类产品生产的特殊工艺，能够生产出具有特色和个性化的系列产品。目前，采用6条高压注浆自动成型线生产柜盆产品，采用智能机器人喷釉生产线进行喷釉，大幅降低工人劳动强度，有效改善工人作业环境；日用陶瓷厂采用6条自动化滚压成型生产线个/分钟，是人工滚压速度的2.5倍，工大幅提高生产效率。

  在烧成技术方面，公司与中国科学院广州能源研究所等单位开展产学研合作，联合研发大截面高效节能型燃气隧道窑，提高烧成效率、缩短烧成周期、降低能耗、提升陶瓷产品烧成质量。目前，日用陶瓷产品单位综合能耗下降到282.43kgce/t，仅相当于DB44-588-2009《日用陶瓷单位产品能耗限额》规定先进值（560kgce/t）的50.43%。卫生陶瓷燃气隧道窑经节能技术改造后，单位产品综合能耗下降到224.06kgce/t，仅为GB21252-2007《建筑卫生陶瓷单位产品能源消耗限额》国内先进值（550kgce/t）的40.74%。目前，陶瓷单位产品能耗已达到国际先进技术水平。研发的大截面隧道窑经鉴定处于国际先进水平。

  报告期内，公司努力拓宽销售、融资渠道，继续保持自身优势，利用以上所述竞争优势，继续改进和创新，为公司谋取更大的盈利和发展空间、维护市场地位、回报广大投资者。

  目前，陶瓷行业产品结构不合理，行业集中度不高，竞争激烈，陶瓷企业众多，但企业发展水平差异较大，品牌意识较差，先进生产技术水平较低，传统陶瓷加工引起的环境污染问题依然存在，整个行业处于变革初期。

  未来，陶瓷产业将以品牌、质量、服务、技术和设计创新为核心的内涵式、创新性发展成为主导。行业内具有规模优势、资金优势、技术优势和品牌优势的企业将加大产品研发和设计的投入，改善制造工艺，引进先进的生产设备和管理经验，带来更多的发展红利和发展空间，企业间发展水平差距进一步拉大，行业整合将会不断涌现，行业集中度也随之进一步提高。

  整体发展战略：继续以“全球知名的家居生活陶瓷供应商”这一目标作为企业愿景，在国家产业政策的指导下，发挥公司的地域和人才优势，将传统工艺和现代技术紧密结合，着力提供高品质系列化的家居生活陶瓷产品，并及时跟踪掌握市场动态，扩展国内、国际两个市场，将“四通”打造为中国家居生活陶瓷的旗舰品牌。

  公司将继续秉承多年来的企业经营策略，专注于家居生活陶瓷的研发、设计、生产和销售，以自主创新为动力，以市场为导向，继续推进工艺技术创新和产品结构优化，巩固并不断的提高公司的行业领先优势，以先进的工艺技术水平参与国际竞争；拓宽融资渠道，实现产业与资本的良性结合，将公司建设成为具备国际综合竞争力水平的陶瓷生产企业。

  （1）不断开发符合市场需求的高科技产品。公司将加大对技术创新和产品研发的投入，坚持高品质陶瓷产品，打造差异化竞争实力，提高产品附加值与国际竞争力。

  （2）大力进行内外营销渠道建设，加大开发内销市场力度，积极拓展营销渠道，同时借助国内行业重新洗牌的机遇，不断提高产品出口影响力，进一步提升国外自有品牌知名度。

  （3）坚持以人为本，视人力资源为公司成长的核心驱动力。随着公司的发展，公司将着力建设人才梯队和核心团队，构筑良好的竞争机制，对外加大引才力度，对内强化提升素质。

  （5）在公司自身稳步发展的同时，利用资本市场投融资平台，扩大公司的市场规模，巩固公司在陶瓷行业的领先地位。

  （6）加强创新引领，推动供给向高质量发展。面对行业性转型升级，公司将加大新产品研发力度，为加快转型升级做好人才、资源、技术储备。

  （7）积极拓展大家居产业，打造大家居产业配套集群，实现公司业务结构和产品品类布局的优化升级，形成新的盈利增长点，有助于公司抗风险水平和市场竞争力的提高，为公司未来的快速发展奠定基础。

  市场是企业的生命线年确定为“市场拓展年”，拟投入资金开拓市场，争取产品取得更大的市场占有率，进一步拓展新客户群体，获得更大的订单量，实现销售收入的大幅度增长，对此将采取以下措施：

  1、公司将以市场和销售为导向开展经营和管理活动，制订相关政策，鼓励公司管理人员参与营销工作；

  2、通过公司各部门积极配合，由市场部对市场进行调研分析，集中精力拓宽群体，充分利用展会、网络社交平台等渠道，广泛收集客户信息，做好对市场需求的调查。公司销售部在市场调研的基础上，整合相关信息，与设计部门进行沟通反馈，做好符合市场需求的产品设计工作；

  3、在产品销售方面，日用陶瓷：针对国外市场，主要以法兰克福展览会，广交会等平台为基础，与客户保持密切联系和沟通。针对国内市场，将积极开拓线上电商平台、经销商、商超等客户。工艺陶瓷：主要稳住和维持现有客户群体，待明确市场的潮流设计和方向后，再针对性地开发客户和市场。卫生陶瓷：以广交会为基础，积极拜访广州、佛山、义乌等地的外贸客户，维持老客户，努力开拓新客户。积极、主动走出去，参加类似迪拜的Big5等具有影响力的区域性展览会。

  产品是企业的核心竞争力。产品的市场需求量需要价格来强力支撑。2023年，公司的整体产品策略是：在确保品质的基础上，对设计、开发、选材和生产上，始终以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低产品成本，灵活调整单个产品销售利润，提升总体销量，实现销售价格最优化、利润最大化。对此将采取以下措施：

  1、设计开发新产品的数量和速度要适当提高，确保在市场的足够竞争力；争取申报多项外观专利、发明专利；

  2、进一步完善采购流程，适当降低采购价格。主要针对材料成本控制，将该事项列入采购部的首要任务，以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料成本为突破口，降低采购成本；

  3、生产部将根据上述策略和实际业务需求，采取必要的措施，以提升生产速度、提升单位时间产量、带动人工成本、能耗成本等为主要任务，严格控制生产过程的成本、提高生产效率和保障订单按时按质交付。

  品牌是企业的灵魂，是产品营销的催化剂和拉动力。2023年，公司将在适当的情况下，利用合适的机遇进行品牌营销，筹划和组织好自有品牌的推广，提升品牌的影响力，进一步将“四通”品牌的知名度打入国内外市场。对此将采取以下措施：

  1、通过了解客户需求，在软文、广告、视频等内容策划上使客户产生情感共鸣，将宣传内容围绕品牌理念做到风格一致。

  2、在品牌宣传过程中，要注重客户的使用体验，在整个传播过程中增加客户的参与感，使客户拥有更多的机会与产品接触。

  3、合理利用各类媒体渠道，包括新媒体如微信、微博，也包括传统媒体如电视、杂志，以及线下渠道，如产品交流会等多种渠道进行宣传，提高品牌的认识度。

  1、原材料价格波动的风险：公司产品的主要原材料包括瓷泥、化工材料、包装材料等，主要能源包括电、液化石油气、天然气等。报告期内，公司直接材料占营业成本比例较高，如果未来主要原材料和能源价格居高不下甚至持续上涨，而公司不能随时调整产品售价，将可能会给公司经营业绩产生一定的影响。

  2、市场需求的风险：当前，陶瓷企业在降耗降本的同时，不断加强研发创新能力，产品呈现出高端化、智能化等特点。在当前消费升级阶段过渡的过程中，若陶瓷产品不能满足消费者有效需求，导致消费意愿持续下降，将会对陶瓷企业的生产经营带来一定的压力和挑战。

  3、汇率变动的风险：公司产品主要以出口为主，外销比例占比高，公司外销业务主要以美元结算，结算货币与人民币之间的汇率可能随着国内外政治、经济环境的变化产生波动，具有较大的不确定性，公司存在一定的汇率风险。

  4、技术改革的风险：日用陶瓷是公司主要产品种类之一。近几年，国家制订了一系列的陶瓷产品技术规范，对陶瓷生产和陶瓷制品的质量都做了明确的规定，特别是在产品的铅、镉等有害物质溶出量等方面，提出了严格的技术标准，对陶瓷产品的外观质量、吸水率、抗热震性等都有较高的要求。对于陶瓷出口企业来说，美国、欧盟、日本、加拿大、澳大利亚等国家对陶瓷制品的铅、镉溶出量有更高的要求。严格的技术标准增加了企业的技术壁垒。此外，在陶瓷制品烧成温度以及时尚个性化的颜色釉、窑变釉、裂纹釉等生产的基本工艺的掌握程度方面，部分技术指标是企业在长时间生产过程中不断积累总结而来，这些都对生产日用陶瓷行业的企业构成了较高的技术门槛，在技术改革方面需投入更大的研发资金和时间，同时也将面临着技术改革的风险。

  5、人才储备的风险：随着公司的发展壮大，生产的基本工艺和生产流程将不断进行变革，对专业的技术工人、研发创意人才、优秀营销人才、管理人才等要求将越来越高，对人才的需求日益增加，若公司人员素质不能满足公司持续发展的需要，可能会对公司发展带来不利影响。

  6、经济走向的风险：近几年经济持续下行，导致消费者的消费欲望低迷，在大环境的影响下，消费水平持续下降，陶瓷行业属于耐用品制造业，受经济周期影响较为明显，这将对公司的生产销售造成一定的打击。

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