加工车间内，工人有序地忙碌着，锯料、拼板、砂光、出榫、组装……“疫情期间，虽然公司的订单量有所下滑，但随企业有序复工复产，公司业绩逐渐向好，在刚刚过去的‘五一’更是产品大卖，比预期要好。”江门市新会森木古典家具有限公司（以下简称，森木家具）董事长蒋华侨说。

  森木家具成立于2010年，是一家集设计、研发、生产、销售为一体的规范化、现代化科技型红木家具企业，多年来专注于刺猬紫檀、缅甸花梨新中式家具生产，推出了很多“明星产品”。森木家具全力做好防疫工作，目前已100%复工。

  疫情发生后，森木家具以微信、电线名员工做信息筛查，包括询问员工的活动轨迹、接触人群、往返信息、身体健康情况等。同时，向员工做防疫知识普及，编制企业防控措施培训资料，在复工前利用微信发给员工。

  为确保全体员工的生命安全和健康，森木家具严格根据相关要求落实疫情防控工作，购置了口罩、消毒液等大量防疫物资，对工作区域进行每日消杀，每日测量、登记员工体温，追踪员工活动轨迹，规范防疫安全培训，严防死守，确保复工安全。企业还专门成立了疫情防控应急小组，改变公司常规运行机制，实施错峰上班、员工就餐分餐制，设置临时观察隔离室等管理措施，全面压实责任，确保疫情防控到位。

  测温、消毒、人员登记……疫情期间，森木家具的工厂和实体店都做足防控，落实外地返回员工的居家隔离，对解除隔离返岗的员工做防疫知识培训，工厂实行封闭式管理，公共区域每天进行两次消毒。

  作为一名湖北人，蒋华侨心系家乡。“森木家具因日常作业需求储备了大量口罩，在口罩物资最紧缺的时候，我们以邮寄的方式累计向客户赠送了3000多个口罩。同时，广东湖北京山商会捐款捐物，助力战‘疫’。”蒋华侨说。

  走进森木家具的工厂内，几条数控榫卯加工自动化生产线引人注目，这是森木家具在疫情期间刚升级的生产线。榫卯结构的生产与打磨是红木家具生产的重要一环，技术方面的要求高、工作难度大，为了更好的提高生产效率，森木家具购置了几台数控榫卯加工设施，非常大程度上减轻了疫情期间的用工压力，提高了企业生产力。

  森木家具以诚信经营作为服务宗旨，对客户订单一定按时交货。受疫情影响，湖北、湖南、江西等地的员工未能及时返岗，特别是负责油漆、刮磨等工序的工人，以外地员工居多，企业存在用工难问题。为保证按时交货，森木家具返岗一线员工基本集中在开料车间和木工车间，晚上则加班全速配合其他生产工作，一是继续在电子商务平台接受新品的生产订单，二是保障其他系列新产品的如期交付。截至4月底，森木家具今年春节前剩余的订单均已完成发货。

  “疫情期间员工无法正常上班，正好趁此机会对员工做培训。”蒋华侨将这段时期称为“沉淀期”，可拿来加强员工技能培训，增强员工的工作上的能力。疫情发生以来，森木家具持续组织员工参加培训，提升员工技能。为了尽最大可能避免人员聚集，培训工作由公司各项目组分别组织并且开展，利用微信、手机APP等平台，利用互联网、文件传阅等多形式，对一线员工开展内容丰富、务实有效的业务培训。

  虽然遭遇疫情，但是森木家具在危机中寻找机会。“步履维艰，但并非无路可走，挑战背后也有‘机’可寻。”新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，面对线下门店人流骤减，订货量受到较大冲击的情况，森木家具积极启动线上销售模式，并全面升级售后服务，通过定期回访，切实保障客户权益。

  其实，对于森木家具来说，“直播带货”的模式并不陌生。早在2010年，森木家具便试水电商，在淘宝上开设旗舰店。“直播带货已是大势所趋，不但可以增强与客户的互动，还能让客户对我们的产品有更深入的了解，提升产品可信度。”蒋华侨表示，疫情发生后，森木家具加快了布局电商市场的步伐，利用电子商务平台缓解经营压力，“近期做了10多场直播，收获很大”。

  他还表示，复工复产以来，政府为他们提供了减免社保等一系列援企稳岗政策，切实减轻了企业的成本压力，“市、区政府领导还来工厂了解我们的现状和困难，及时商讨应对策略，为我们排忧解难、加油鼓劲。”谈到政府给予的帮助，蒋华侨充满了感激。

  “2019年，森木家具实现销售额3000多万元，预计今年销售额至少跟2019年持平或略有增长。”蒋华侨表示，结合市场情况，他对红木市场持看好的态度。

  接下来，森木家具将主动承担红木行业责任，发挥行业担当，全面保障产品生产质量，为推动全区红木产业高质量发展贡献力量。